clickia

Plataforma SaaS de atendimento no WhatsApp

Transforme seu WhatsApp em uma central profissional de atendimento

Com o CLICK IA Atendimento, sua empresa organiza conversas, distribui atendimentos entre a equipe, acompanha o histórico dos clientes e ganha mais controle sobre toda a operação.

+3x

PRODUTIVIDADE

100%

CENTRALIZADO

24/7

OPERAÇÃO CLARA

O problema

Sua empresa ainda atende clientes de forma desorganizada no WhatsApp?

Quando o atendimento não está centralizado, sua equipe perde tempo, oportunidades se perdem e o cliente fica sem a experiência que espera.

Conversas perdidas

Quando vários atendentes usam o mesmo número sem organização, oportunidades importantes se perdem no meio das mensagens.

Demora no atendimento

Clientes ficam esperando resposta por muito tempo e acabam procurando a concorrência.

Falta de controle da equipe

Fica difícil saber quem respondeu, quem esqueceu e como está a produtividade do atendimento.

Histórico descentralizado

As informações do cliente ficam espalhadas e o atendimento perde continuidade.

Dificuldade para distribuir conversas

Sem setores e regras claras, as mensagens chegam sem direção e geram confusão na rotina.

Baixa produtividade

A equipe perde tempo com processos manuais e repetitivos que poderiam ser organizados pela plataforma.

A solução

O CLICK IA Atendimento organiza toda a operação do seu WhatsApp

Centralize o atendimento da sua empresa em uma ferramenta moderna, simples e preparada para equipes que querem atender melhor.

Atendimento multiusuário

Permita que vários atendentes utilizem o mesmo número de WhatsApp de forma organizada e segura.

Setores e filas

Distribua conversas entre comercial, financeiro, suporte e outros departamentos da empresa.

Transferência de atendimento

Passe conversas entre usuários e equipes com facilidade, mantendo o histórico completo do cliente.

Histórico centralizado

Mantenha todo o contexto das conversas salvo em um só lugar para facilitar a continuidade do atendimento.

Etiquetas e organização

Classifique atendimentos por interesse, status, prioridade ou etapa para facilitar buscas e acompanhamentos.

Mais produtividade

Dê à sua equipe uma rotina de atendimento mais rápida, clara e profissional.

Benefícios

Mais organização, mais agilidade e mais controle

O CLICK IA Atendimento ajuda sua empresa a transformar o WhatsApp em uma operação profissional de relacionamento com clientes.

Atenda melhor seus clientes

Ganhe velocidade nas respostas

Organize sua equipe

Centralize informações

Reduza falhas no atendimento

Melhore a experiência do cliente

Aumente a produtividade do time

Tenha visão mais clara da operação

Como funciona

Como funciona o CLICK IA Atendimento

01 · Conecte seu WhatsApp

Integre sua operação à plataforma e centralize as conversas em um ambiente profissional.

02 · Organize sua equipe

Crie usuários, setores, etiquetas e regras para facilitar a rotina de atendimento.

03 · Distribua os atendimentos

Direcione cada conversa para o responsável ou departamento correto.

04 · Acompanhe tudo em um só lugar

Tenha histórico, controle e visibilidade sobre cada atendimento realizado.

Funcionalidades

Funcionalidades do CLICK IA Atendimento

Tudo que sua equipe precisa para atender melhor, com mais organização e controle.

Atendimento com múltiplos usuários

Distribuição de conversas

Setores e departamentos

Transferência entre atendentes

Histórico de atendimento

Etiquetas e organização

Visualização centralizada

Controle operacional

Mensagens rápidas

Gestão de status

Organização por responsáveis

Base pronta para crescimento

Para quem é

Ideal para empresas que atendem pelo WhatsApp e precisam de mais organização

O CLICK IA Atendimento se adapta a diferentes tipos de negócios que recebem contatos, dúvidas, pedidos, agendamentos ou oportunidades pelo WhatsApp.

Clínicas

Organize atendimentos, dúvidas, agendamentos e retornos de pacientes.

Imobiliárias

Distribua leads entre corretores e acompanhe cada conversa com mais controle.

Lojas e varejo

Atenda clientes, organize pedidos e melhore a experiência de compra.

Prestadores de serviço

Faça triagem, organize orçamentos e acompanhe solicitações com mais clareza.

Educação

Organize interessados, matrículas, dúvidas e atendimentos por setor.

Escritórios

Centralize atendimentos e direcione conversas para a equipe responsável.

Equipes comerciais

Dê mais controle aos vendedores e acompanhe cada atendimento.

Atendimento recorrente

Mantenha histórico, organização e produtividade no contato com clientes.

Nova geração

Atendimento profissional com a identidade da nova geração

A CLICK IA combina organização, tecnologia e experiência para transformar a forma como sua empresa atende clientes pelo WhatsApp.

Atendimento centralizado

Equipe mais produtiva

Operação mais profissional

Inteligência Artificial Nativa

Crie seus próprios Agentes de IA dentro da CLICK IA

Automatize o atendimento da sua empresa com agentes inteligentes integrados à própria plataforma. Configure tudo de forma simples, personalize as instruções e coloque sua IA para atender seus clientes 24 horas por dia.

Construtor de agente

Agente ativo

Base de conhecimento
Tabela de preçosPolíticasFAQ
Tom de comunicação
AmigávelDireto
Setor responsável
ComercialSuporteFinanceiro
Transferência para atendente humanoQuando a IA não conseguir resolver

Status: Ativo

Salvar e publicar

Assistente Comercial

respondendo agora

Vocês entregam em São Paulo?

Sim! Atendemos toda a região metropolitana de São Paulo.

Qual é o seu CEP para eu verificar o prazo de entrega?

04567-000

Encontrei: entrega em 2 dias úteis na sua região. Quer falar com um consultor?

IA analisando a resposta

Conversa encaminhada para o setor Comercial

Base consultada: Tabela de preços

IA integrada à plataforma

Nada de contratar sistemas separados. Seus agentes de IA funcionam dentro da própria CLICK IA e conectados ao seu atendimento.

Você mesmo configura

Crie e personalize seus agentes de forma simples, sem depender de programadores ou projetos caros para começar.

Atendimento 24/7

Sua empresa continua atendendo, qualificando e orientando clientes mesmo fora do horário comercial.

Atendimento mais inteligente

Configure instruções, regras e informações do seu negócio para que a IA responda de acordo com a realidade da sua empresa.

IA + equipe humana

A IA pode iniciar o atendimento, identificar a necessidade do cliente e encaminhar a conversa para o setor ou atendente correto quando necessário.

Mais escala, menos operação manual

Automatize perguntas frequentes e atendimentos repetitivos, liberando sua equipe para focar nas oportunidades que realmente precisam de atendimento humano.

Comece simples. Evolua quando precisar.

Você pode criar agentes para diferentes funções da sua empresa, como comercial, suporte, atendimento, triagem, qualificação de leads e muito mais.

Agente Comercial

Qualifica leads e identifica oportunidades.

Agente de Atendimento

Responde dúvidas e orienta clientes.

Agente de Triagem

Entende a necessidade e direciona para o setor correto.

Agente de Suporte

Auxilia clientes com dúvidas e procedimentos.

Agentes de IA já integrados à estrutura da CLICK IA.

Ecossistema CLICK IA

Uma plataforma preparada para evoluir com sua empresa

O CLICK IA Atendimento é a base para sua empresa organizar o WhatsApp. Depois, você pode evoluir com CRM, Chatbot e Agente Inteligente dentro do ecossistema CLICK IA.

CLICK IA CRM

Transforme conversas em oportunidades e acompanhe cada lead até a venda.

CLICK IA Chatbot

Automatize menus, respostas frequentes e triagens simples no WhatsApp.

CLICK IA Agente Inteligente

Use inteligência artificial treinada com as informações da sua empresa para atender e qualificar clientes.

Serviços opcionais

Precisa de ajuda para configurar?

A CLICK IA foi criada para ser simples de usar. Mas, se sua empresa quiser acelerar a configuração, também pode contar com serviços opcionais de implantação, treinamento e personalização.

  • Implantação assistida
  • Treinamento da equipe
  • Configuração de setores e etiquetas
  • Criação de fluxos de atendimento
  • Personalização de automações
  • Consultoria comercial opcional

FAQ

Dúvidas frequentes

É uma ferramenta para organizar o atendimento da sua empresa no WhatsApp, permitindo centralizar conversas, distribuir atendimentos e acompanhar o histórico dos clientes.

Sim. A plataforma permite que vários usuários atendam pelo mesmo número de forma organizada.

Sim. É possível organizar conversas por setores, filas, departamentos ou responsáveis.

Sim. O histórico fica centralizado para facilitar a continuidade e o controle dos atendimentos.

É indicado para empresas que usam WhatsApp para atendimento, vendas, suporte, agendamento ou relacionamento com clientes.

Não. A ferramenta deve ser simples, intuitiva e pensada para o dia a dia das equipes.

Sim. A melhor forma de conhecer a plataforma é agendar uma demonstração com a equipe da CLICK IA.

Leve mais organização e eficiência para o atendimento da sua empresa

Conheça o CLICK IA Atendimento e veja como transformar seu WhatsApp em uma operação muito mais profissional.

Ferramenta de atendimento, CRM, automação e inteligência artificial para empresas que querem vender e atender melhor pelo WhatsApp.